Informazioni sulla garanzia

Garanzia del produttore

San Martin promette: Entro due anni dalla data di acquisto, se l’orologio risulta avere un difetto di materiali o di lavorazione in condizioni di normale utilizzo, verrà riparato gratuitamente. Se l’orologio viene danneggiato accidentalmente o il periodo di garanzia è scaduto, offriamo un servizio di manutenzione a pagamento.

Requisiti per la richiesta di garanzia

Per richiedere la garanzia, al produttore deve essere data la possibilità di ispezionare il prodotto per verificare il difetto (ad es. restituendo l’articolo per la valutazione). Assicurati che il prodotto sia imballato in modo sicuro per evitare danni durante il trasporto. Al reso deve essere allegata una copia della fattura d’acquisto originale, in modo che il produttore possa confermare la validità del periodo di garanzia.

Per le richieste di garanzia valide, il servizio di garanzia sarà sempre gratuito per te. Ciò significa che il produttore rimborserà eventuali costi di spedizione sostenuti per la restituzione dell’articolo.

Avviso importante

Questa garanzia del produttore non pregiudica i tuoi diritti previsti dalla legge in caso di difetti del prodotto, che puoi esercitare gratuitamente. Eventuali diritti di garanzia legale che hai nei nostri confronti rimangono invariati da questa garanzia del produttore. Questa garanzia costituisce invece un vantaggio aggiuntivo.

Se l’articolo acquistato è difettoso, hai sempre il diritto di contattarci nell’ambito della garanzia legale, indipendentemente dal fatto che esista o meno un caso di garanzia o che venga utilizzata la garanzia del produttore.